天津市保總保安服務有限公司
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    2020年保總公司工作簡報第四十六期:沉著冷靜展現專業素養 文明執勤盡顯保安本色
    發布時間:2020-11-25  瀏覽:320
      作為天津市最優秀的國有保安企業之一,天津市保總保安服務有限公司始終堅持為客戶提供一流、全面、優質、專業的保安服務為宗旨,為建設平安天津不斷奮斗。自公司全面開展 “講政治、守規矩、強作風、嚴紀律、促廉潔”專項教育整頓活動以來,保總公司一線保安隊伍涌現出一批盡職盡責、愛崗敬業的優秀一線保安人員。面對情緒激動的持刀群眾,他們能保持冷靜、沉著應對,合理處置突發事件。面對強行闖入校園的家長,他們能及時勸阻、文明執勤,充分表現出保安人的職業素養。巡邏執勤中面對不文明的行為,他們能夠挺身而出、敢于管理,發揮出一名保安員在維護社會和諧穩定中應有的作用。


      2020年9月10日下午14:30,津南分公司駐天津市津南區八里臺第四小學保安員鄭金祿在崗點執勤過程中,遇到一位學生家長強行要求進入校園接送學生的情況,鄭金祿嚴格按照校園保安管理規定對其進行勸阻,并耐心解釋,希望家長可以耐心等待,老師馬上會帶領學生出來。但是該名學生家長不聽勸阻,情緒非常激動,甚至對保安員鄭金祿進行辱罵和攻擊,在此過程中,鄭金祿始終堅持文明執勤,打不還手、罵不還口。由于該家長堅持不聽勸阻,鄭金祿隨即向校領導匯報并做出報警處理,隨后,校領導與民警及時趕到,妥善處理此事,避免造成更大的騷亂,民警也對該名學生家長進行了批評教育,事件得到了圓滿解決。津南分公司保安員鄭金祿對工作認真負責的態度,對待突發事件專業的處置,受到校領導的高度贊揚,不僅保障了校園秩序的穩定,又維護了學校師生的安全,充分體現了一名保總公司保安員良好的職業道德和專業素養,事后,學校領導向鄭金祿贈送了一面題為“校園平安 盡職盡責”的錦旗,以表彰鄭金祿在此次事件中的突出表現。

      2020年10月,西青分公司駐大寺鎮政府保安班日常在崗位執勤過程中,遇到一名55歲左右女性人員來訪,聲稱要申請特殊照顧。駐勤保安員蔣春波了解來訪人員意圖后,按照程序聯系相關部門,但是在等待過程中該來訪人員情緒逐漸激動起來,并強制要求必須馬上按照其意愿解決問題,期間以保安員蔣春波、張榮山對其進行勸說,在多方勸說無效后,來訪人員突然從身后掏出一把菜刀,打算持刀強行沖進鎮政府,保安員蔣春波見狀立刻握住其持刀的手腕,從后面迅速控制住該人另一只手,兩人合力把來訪人員控制住,并把菜刀搶下,與此同時,迅速做出報警處置并通知客戶單位相關部門。隨后,警方和客戶單位相關部門人員到場并對其進行了詢問和勸說,期間來訪人員情緒仍比較激動并出現身體不適,保安員為其準備了應急藥物和飲水。最后,該名來訪人員和相關刀具一并交由警方和客戶單位相關部門進行處理,事件得以圓滿解決。在此次事件發生的過程中,西青分公司保安員蔣春波、張榮山所表現出的專業素養和應急處置能力,受到了客戶單位的高度表揚,他們臨危不亂、沉著冷靜、行動迅速、處置規范,不僅保障了客戶單位正常的辦公秩序,也避免了人員受傷情況的出現。


      2020年11月5日下午3點多,保總和平分公司第二支隊金街中隊保安員賈冬來在濱江道與南京路交口崗點日常巡邏的過程中,發現有兩名男子攔截路人掃二維碼的情況,賈冬來迅速上前勸阻制止二人的不文明行為,在執勤過程中,兩名男子不但不聽從勸阻,反而對其大打出手,在毆打的過程中,賈冬來保安服多處被撕破,但賈冬來始終保持克制,文明執勤,最后在勸阻無果對方又使用暴力的情況下,進行了報警處理。警方到達后,將兩名男子帶走,其中一名男子已被拘留。后經醫院診斷證明,賈冬來下身腫脹,構成輕微傷。在日常工作與執勤中,保安員賈冬來認真負責,愛崗敬業,工作上的事情搶著干,累活、苦活、重活爭著干,勤勤懇懇、任勞任怨,對自己所負責的區域敢于管理、文明執勤,在遭到毆打的情況下,極力克制做到打不還手罵不還口,展現了一名保安員的優秀素質和專業水平,極好地維護了保安員形象。事后,都市報道及今日頭條都對此次事件進行了跟蹤報道。

      保總公司保安員在執勤的過程中會遭到誤解和不公,但是他們不怕辛苦、不懼風雨、忍受誤解、從不抱怨,只因他們時刻銘記他們是一名保安員,肩負維護社會秩序的重任,文明執勤、素質執勤已經深深刻入保總公司每一名保安員的內心。工作中所獲得的每一次嘉獎、每一句鼓勵,都是對保總公司全體保安員的認可,都是保安工作中取得的成績,都是對保總公司工作的巨大激勵與鼓舞。在今后的工作中,保總公司全體保安員將繼續腳踏實地,盡職盡責、努力工作,全力為客戶提供更安全、更優質、更專業的保安服務,為平安天津做出更大的貢獻。

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